Política de Privacidade e Segurança
Para garantir aos nossos clientes uma ótima experiência de compra, nos preocupamos com todos os detalhes que envolvem a venda e estamos atentos à sua segurança. Por isso, temos procedimentos e ferramentas que garantem sua privacidade e segurança enquanto faz suas compras. Por isto, seus dados pessoais - de pagamento e de compra - estão totalmente protegidos.
1. Com relação aos seus dados pessoais
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese* alguma, a Carbenco Autopeças possui isto como Norma em nossa Política de Privacidade do Consumidor.
*Esses dados só serão liberados em caso de requisição judicial.
2. Com relação à segurança no tráfego de dados.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados, em casos de transações por cartão de crédito/débito as informações não passam por nenhum funcionário, sendo enviadas diretamente e automaticamente para a operadora de cartão e banco emissor do mesmo sob criptografia de dados.
3. Com relação ao tráfego de dados de cartões de crédito
Em caso de compra através dos cartões de crédito Visa, MasterCard entre outros, todos os dados (já encriptografados) são enviados e processados diretamente pela operadora e banco do cartão, não permanecendo em nossos arquivos em nenhum momento. Trata-se de um pagamento on-line, manipulado automaticamente pela operadora e banco do cartão.
4. Sobre o uso de cookies
Na Carbenco Autopeças, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser.
5. Quais dados devo fornecer e para que são utilizados?
Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra, e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens.
Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, para facilitar suas compras no site.
6. Para que o meu e-mail é utilizado?
O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções de produtos e serviços. Caso não queira mais receber ofertas exclusivas e promoções, faça o login com seu e-mail e senha cadastrados, desmarque a opção "Desejo receber e-mails promocionais", confira seus dados pessoais e clique em "Enviar".